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  m88在线客服体系服务于即时通讯行业已10年,是一款专业的在线客服体系。m88在线客服能够像雷达相同对网站进行实时的监控,能够有用掌握访客的来历地址、查找关键词、正在访问哪个页面,广告投进情况一望而知。一起m88在线客服体系能够对正在访问的访客建议自动约请对话。现在已有简、繁、英、日、韩等多种语言版别。
 
在线客服体系特征功用  
实时办理 作用预览
司理能够实时监测每个职工的实时对话,帮忙职工快速生长。
访客音讯预知 作用预览
在线客服体系会预知访客输入文字,进步客服反应速度,进步服务功率。
呼叫中心 作用预览
可指定客服或部分,可转接和内部对话、并支撑跨站点转接,全面表现团队协作优势。
永久辨认 作用预览
您能实时了解每一位客人访问过几回,并能自动调出该客人之前的一切对话记载,便于跟进联络。
数据发掘 作用预览
在线客服体系具有多重过滤,为查找引擎和广告来历、对话数量和作用、客服人员招待、客人所在区域供给量化剖析报表,还能够分时段导出历史纪录。
轨道盯梢 作用预览
在线客服体系能帮忙客服了解客人更多的意向,也能帮忙网站优化网站流程;还可经过简略的设置,以更友爱的称号来标明访客的访问轨道。
自动约请 作用预览
在线客服体系可自定义约请内容或直接进行对话。一起支撑自动约请和约请距离检测。
个性化 作用预览
在线客服体系供给21套模板,并可自定义图标、开场白、广告设置、约请界面、问候语等,全面展示您的企业形象
智能分配 作用预览
当网站的流量太大或许需要对客服进行查核的时分,在线客服体系能够直接把对话分给座席,减少了访客等候答复的时刻,客服能够榜首时刻给访客宣布信息回应。
SSL128加密技能 作用预览
让您与网站访客的谈天更安全然后不必忧虑您的谈天内容被未授权的第三方获取,保证您的数据发送到正确的客户机和服务器,保护数据的完整性,保证数据在传输过程中不被盗取或许改动
防歹意点击 作用预览
在线客服体系专为企业网站推行而研制开发,能够避免竞价排名时的歹意点击,为您有用进步广告功率。
机器人 作用预览
用户能够像与人工客服对话相同与客服机器人攀谈,在天然的交互过程中得到问题的解决方法, 为客户供给7*24小时全天候智能应对服务
自助多语种翻译 作用预览
在线客服体系支撑多种语言之间的互译,面向国外访问客户供给服务,客服用外语直接和国外访客攀谈,自动留住国外客商并取得联络。
集成客户办理CRM 作用预览
在线客服体系能够帮您有用办理客户关系,有用盯梢客户情况,提客户跟进联络的功率。办理员能够对出售员的客户进行统一办理,出售员只能办理本身的客户。
高效安稳
十年来的不断完善和晋级,十万多家企业的认可,BGP线路高速安稳的网络环境使南北访问晓畅。

服务支撑
在线客服7×24 小时全天候呼应,为您供给专业和优质的服务。

最新布告
  怎么设置自动约请?
  怎么替换起浮图标?
  怎么设置客服权限?
  怎么设置友爱目标?
  怎么修正访客端部分?
  怎么设置对话窗口侧边广告?
  怎么设置对话窗口文字内容?
  怎么修正方便回复?
  怎么转接对话?
  怎么设置自动应对?
  怎么自定义留言网址?
  怎么自定义保藏网址?
  怎么设置网页标题?
  怎么设置访客端提示信息?
  怎么修正快速约请语?
成功事例
                            
 
常见问题
m88在线客服体系会不会下降网页速度?
访客再次访问能否知道他从前来过能做到永久辨认?
怎么完成会员登录网页后自动辨认身份?
m88在线客服的起浮图标是否会被浏览器屏蔽?
怎么在网站中运用m88软件的其它版别?
可否将在线客服体系装置到咱们自己的服务器上运用?
用户点评
           
咱们一向在寻觅相似“m88”的软件,当有朋友介绍给我用的时分,感觉真是太好了,没想那么多就决议购买了,运用之后的确带来了更多的商机,现在一向在用这套软件,十分有用。